Termini di servizio

1. Introduzione

Benvenuto in ISAR Digital («Società», «noi», «nostro»). I presenti Termini di servizio («Termini») disciplinano il tuo accesso e utilizzo del sito isardigital.net, delle applicazioni, delle API e di tutti i servizi correlati (complessivamente, i «Servizi»).

Creando un account, accedendo o utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto e compreso i presenti Termini e di accettare di essere vincolato anche dalla nostra Informativa sulla privacy.

2. Descrizione dei Servizi

ISAR Digital offre prodotti digitali, integrazioni e strumenti SaaS che estendono piattaforme di produttività. Attualmente l’offerta è incentrata su strumenti per Trello; nel tempo potranno aggiungersi altre piattaforme.

3. Registrazione dell’account

3.1 Creazione dell’account

Per accedere a determinate funzioni è necessario creare un account. Creandolo, accetti di:

• Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete
• Mantenere e aggiornare tempestivamente i dati dell’account
• Mantenere la riservatezza e la sicurezza delle tue credenziali di accesso
• Assumerti la responsabilità di ogni attività svolta tramite il tuo account
• Comunicarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato dell’account

3.2 Requisiti dell’account

Devi avere almeno 18 anni o l’età della maggiore età nella tua giurisdizione per creare un account e utilizzare i Servizi. Utilizzando i Servizi, dichiari e garantisci di soddisfare tale requisito.

4. Abbonamento e pagamenti

4.1 Piani di abbonamento

Offriamo diversi piani di abbonamento. Funzionalità, limiti e prezzi di ciascun piano sono descritti nella nostra pagina prezzi.

4.2 Elaborazione dei pagamenti

Tutti i pagamenti sono elaborati da Paddle (Paddle.com Market Limited), nostro elaboratore di pagamenti autorizzato. Sottoscrivendo un abbonamento, accetti anche i Termini di servizio di Paddle.

4.3 Fatturazione

• Gli abbonamenti sono fatturati in modo ricorrente (mensile o annuale, a seconda del piano scelto)
• Il pagamento è dovuto all’inizio di ogni ciclo di fatturazione
• Le tariffe, di regola, non sono rimborsabili, salvo quanto indicato nella nostra Politica di rimborso
• I prezzi possono essere aggiornati previo preavviso di 30 giorni agli abbonati attuali

4.4 Imposte

Le tariffe non includono imposte. Sei responsabile di tutte le imposte applicabili (IVA, GST, ecc.). Paddle calcola e riscuote le imposte ove previsto dalla legge.

5. Condotta d’uso

5.1 Utilizzi consentiti

Puoi utilizzare i Servizi solo per scopi leciti e in conformità ai presenti Termini e alle leggi applicabili.

5.2 Attività vietate

Accetti di NON:

• Utilizzare i Servizi per scopi illeciti o non autorizzati
• Violare le leggi della tua giurisdizione o della giurisdizione in cui sono ubicati i nostri server
• Interferire con i Servizi o i server o interromperne il funzionamento
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte dei Servizi
• Utilizzare i Servizi per trasmettere malware, virus o codice dannoso
• Effettuare ingegneria inversa, decompilare o disassemblare qualsiasi parte dei Servizi
• Rimuovere o alterare avvisi o etichette di proprietà
• Utilizzare sistemi automatizzati per accedere ai Servizi senza autorizzazione
• Rivendere o ridistribuire i Servizi senza autorizzazione
• Utilizzare i Servizi per molestare, abusare o danneggiare terzi
• Impersonare alcuna persona o entità

6. Proprietà intellettuale

6.1 Nostra proprietà intellettuale

I Servizi e tutti i contenuti, le funzioni e le funzionalità (ivi inclusi, a titolo esemplificativo, software, testi, immagini, video, audio, design, selezione e disposizione) sono di proprietà di ISAR Digital o dei licenzianti e sono tutelati da diritto d’autore, marchi, brevetti e altre norme sulla proprietà intellettuale.

6.2 Concessione di licenza

In base ai presenti Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi per finalità personali o interne alla tua attività.

6.3 I tuoi contenuti

Conservi la titolarità dei contenuti che trasmetti tramite i Servizi. Trasmettendo contenuti, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e royalty-free per utilizzare, riprodurre ed elaborare tali contenuti esclusivamente per fornirti i Servizi.

7. Servizi di terzi

I nostri Servizi integrano piattaforme di terzi. L’uso di tali servizi è soggetto ai rispettivi termini e informative sulla privacy. Non siamo responsabili per contenuti, policy o pratiche dei servizi di terzi.

8. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi, acconsenti alle pratiche ivi descritte.

9. Esclusione di garanzie

10. Limitazione di responsabilità

NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE, ISAR DIGITAL NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, IVI COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LUCRO CESSANTE, PERDITA DI DATI, USO O AVVIAMENTO, DERIVANTI DA O CONNESSI ALL’USO DEI SERVIZI.

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DAI PRESENTI TERMINI O DAI SERVIZI NON SUPERA L’IMPORTO CHE CI HAI PAGATO NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI IL RECLAMO.

11. Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne ISAR Digital nonché i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo e spesa (ivi inclusi onorari ragionevoli di avvocato) derivanti dal tuo uso dei Servizi, dalla violazione dei presenti Termini o dai diritti di terzi.

12. Risoluzione

12.1 Risoluzione da parte tua

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dal pannello account, dal portale di gestione abbonamenti Paddle o scrivendo a [email protected]. Alla chiusura:

• Il tuo abbonamento attivo resterà accessibile fino alla fine del ciclo di fatturazione in corso
• Non verranno effettuati nuovi addebiti
• Al termine del periodo cesserà l’accesso alle funzioni premium

12.2 Sospensione o risoluzione da parte nostra

Possiamo sospendere o limitare l’accesso ai Servizi solo per i seguenti motivi:

• Inadempimento sostanziale dei presenti Termini (ivi incluse le regole sulla condotta d’uso di cui alla Sezione 5)
• Mancato pagamento dopo ragionevoli tentativi di incasso
• Attività che comporti un rischio per la sicurezza dei Servizi o di altri utenti
• Attività che possa esporre ISAR Digital a responsabilità legale
• Quando richiesto da legge, regolamento o valido procedimento legale

Preavviso: Salvo ove sia necessaria un’azione immediata (minacce alla sicurezza, obblighi di legge o abusi in corso), ti forniremo almeno 30 giorni di preavviso scritto via e-mail prima della chiusura dell’account, con indicazione del motivo specifico.

Diritto di sanatoria: Quando l’inadempimento è sanabile (ad es. mancato pagamento, violazione involontaria di policy), avrai 14 giorni dal nostro avviso per correggere la situazione prima che la risoluzione produca effetto.

Ricorso: Se ritieni che l’account sia stato sospeso o chiuso per errore, scrivi a [email protected] per richiedere una revisione. Risponderemo entro 10 giorni lavorativi.

12.3 Sospensione immediata

Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente l’accesso senza preavviso solo nelle seguenti circostanze eccezionali:

• Il tuo account è utilizzato in modo da minacciare la sicurezza o l’integrità dei Servizi
• Richiesta delle autorità o ordine del tribunale
• Attività che costituisca frode o condotta illecita

In tali casi ti comunicheremo la sospensione e il motivo non appena ragionevolmente possibile e ripristineremo l’accesso tempestivamente dopo la risoluzione.

12.4 Effetti della risoluzione

Dopo la risoluzione:

• Tutte le licenze a te concesse cesseranno alla fine del periodo di preavviso o di fatturazione
• Puoi richiedere l’esportazione dei tuoi dati entro 30 giorni dalla risoluzione, scrivendo a [email protected]
• Trascorsi 30 giorni, elimineremo o procederemo all’anonimizzazione dei dati personali in conformità alla nostra Informativa sulla privacy
• Le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere (ivi incluse le Sezioni 6, 9, 10, 11 e 14) resteranno efficaci

12.5 Rimborsi in caso di risoluzione

Se chiudiamo il tuo account senza giusta causa (ad es. discontinuazione del Servizio), avrai diritto a un rimborso proporzionale alla parte non utilizzata dell’abbonamento prepagato. Se la risoluzione è dovuta a un tuo inadempimento sostanziale, non sarà dovuto alcun rimborso. Per ulteriori dettagli vedi la nostra Politica di rimborso.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo delle modifiche sostanziali pubblicando i Termini aggiornati sul sito o inviando un’e-mail. L’uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione delle modifiche.

14. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati e interpretati secondo le leggi della giurisdizione in cui ISAR Digital ha sede legale, senza riguardo ai conflitti di legge.

Per i consumatori UE/SEE: Nulla nei presenti Termini incide sui tuoi diritti legali ai sensi delle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori. Puoi adire i tribunali del tuo Stato di residenza. Puoi inoltre utilizzare la piattaforma ODR della Commissione europea.

Risoluzione stragiudiziale: Prima di qualsiasi azione formale, ti invitiamo a scrivere a [email protected]. Cercheremo di risolvere la controversia in via amichevole entro 30 giorni.

15. Disposizioni generali

15.1 Accordo completo

I presenti Termini, unitamente all’Informativa sulla privacy e alla Politica di rimborso, costituiscono l’intero accordo tra te e ISAR Digital in relazione ai Servizi.

15.2 Divisibilità

Se una disposizione è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni restano pienamente efficaci.

15.3 Rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione non costituisce rinuncia a tale diritto.

15.4 Cessione

Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini senza previo consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita sostanzialmente di tutti gli asset, purché il cessionario accetti di essere vincolato. Ti informeremo di ogni cessione.

16. Contatti

Per domande sui presenti Termini di servizio: