Ваша конфиденциальность важна
ISAR Digital стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию при использовании Сервисов.
1. Введение
Политика применяется к ISAR Digital («Компания», «мы») и регулирует обработку данных на сайте isardigital.net, в приложениях, API и связанных сервисах (совместно — «Сервисы»).
Используя Сервисы, вы соглашаетесь с практиками, описанными здесь. Если не согласны — не используйте Сервисы.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные, которые вы предоставляете
- Учётная запись: имя, email, имя пользователя, пароль
- Профиль: фото и иные необязательные сведения
- Оплата: платёжный адрес и реквизиты (обрабатываются Paddle)
- Коммуникации: сообщения, отзывы, обращения в поддержку
- Пользовательский контент: данные, создаваемые вами в Сервисах
2.2 Данные от сторонних сервисов
При подключении аккаунта к сторонним сервисам мы можем получать:
- идентификатор пользователя и данные профиля;
- токены доступа для API;
- данные, необходимые для интеграций (например доски/рабочие пространства).
2.3 Данные интеграций с мессенджерами
При использовании автоматизации через Telegram или WhatsApp может обрабатываться:
- Контакт: номер телефона (WhatsApp) или username/ID (Telegram)
- Отображаемое имя в мессенджере
- Текст сообщений для срабатывания правил
Важно: данные из мессенджеров обрабатываются в реальном времени для выполнения правил. Текст сообщений и связанные метаданные могут сохраняться, чтобы администраторы вашего рабочего пространства могли видеть активность в логах сервиса (например, кто что написал и когда).
2.4 Автоматически собираемая информация
- Устройство: тип браузера, ОС, тип устройства
- Журналы: IP, время доступа, просмотренные страницы, referrer
- Использование: функции, действия, частота
- Диагностика: ошибки и метрики производительности
- Cookie: сеансовые, аутентификации, аналитики
3. Как мы используем информацию
| Цель | Правовая основа |
|---|---|
| Предоставление и поддержка Сервисов | Исполнение договора |
| Обработка платежей | Исполнение договора |
| Сервисные уведомления | Исполнение договора |
| Ответы на запросы и поддержку | Договор / Законный интерес |
| Улучшение Сервисов (в т.ч. аналитика использования) | Законный интерес |
| Предотвращение мошенничества и злоупотреблений | Законный интерес |
| Соблюдение законодательства | Законное обязательство |
4. Передача и раскрытие
4.1 Поставщики услуг
Мы привлекаем третьих лиц (хостинг, платежи и др.). Они получают минимум данных, необходимый для функций, и обязаны защищать их.
4.2 Интеграции
При подключении сторонних сервисов данные передаются в объёме, нужном для выбранных функций, в соответствии с нашей Политикой и политиками третьих лиц.
4.3 Законные требования
Раскрытие возможно по закону или по законным запросам органов власти.
4.4 Сделки с бизнесом
При слиянии или продаже активов данные могут быть переданы правопреемнику.
4.5 С вашего согласия
Иные случаи передачи — только с явного согласия.
5. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры: шифрование при передаче (TLS) и при хранении, безопасная аутентификация, ограничение доступа, обновления. Абсолютной безопасности в сети не существует.
6. Хранение данных
Данные хранятся, пока нужны для Сервисов, выполнения закона и разрешения споров. После удаления учётной записи персональные данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон требует иного.
7. Ваши права
В зависимости от региона вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, переносимость, возражение, ограничение обработки, отзыв согласия. Обращения: [email protected].
8. Cookie и отслеживание
8.1 Типы cookie
- Необходимые — базовая работа и безопасность
- Аутентификация — вход в аккаунт
- Настройки — тема и предпочтения
- Аналитика — понимание использования Сервисов
8.2 Управление
При первом визите баннер позволяет выбрать категории. Изменить выбор можно кнопкой ниже или очисткой localStorage сайта.
Также настройки доступны в браузере; отключение части cookie может ограничить функциональность.
9. Трансграничная передача
Данные могут обрабатываться за пределами вашей страны. Мы применяем соответствующие гарантии (стандартные договорные положения, соглашения с обработчиками и т.д.).
10. Дети
Сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные детей сознательно; при выявлении удалим их.
11. Сторонние ссылки
Мы не отвечаем за сайты третьих лиц. Ознакомьтесь с их политиками.
12. Изменения Политики
Обновления публикуются на этой странице с датой; при существенных изменениях возможно email-уведомление. Продолжение использования после вступления изменений означает согласие.
13. GDPR (пользователи ЕЭЗ)
Для пользователей в ЕЭЗ обработка соответствует GDPR. Основания указаны в разделе 3, права — в разделе 7.
14. CCPA (Калифорния)
Жители Калифорнии имеют права CCPA. Мы не продаём персональные данные. Запросы: [email protected].